在營業祕密案件實務上，多數被告到了法院都會說：「公司從來沒有跟我說過這些資料是營業祕密阿！」、「部門主管都叫我把資料帶回家繼續加班，我根本不知道這些資料很重要」等說詞。姑且不論這些說法有沒有道理，但從這些說法可以某程度瞭解：許多企業仍然未能清楚掌握何謂「合理」保護措施（所以員工可能直覺式地認為：保護這麼鬆散，這些資料怎麼可能很重要）。另外，也可以發現：某些企業對於組織內到底營業祕密有哪些並不是很清楚（所以如果問問員工營業祕密在哪裡，員工可能也是不知道）！

企業如何找出營業祕密？（進而讓員工知道這些就是公司的營業祕密，請不要亂來），涉及營業祕密的盤點，而此項盤點的工作有許多複雜的細節與步驟，此處僅簡要說明幾個重要、可行的：

一、組織部門別與數量確認：營業祕密實際上存在於各個部門裡，因此，要無遺漏地找出企業所有的營業祕密，需實際檢視公司組織架構，以釐清部門別與部門數量。

二、部門主管訪談：由於非法律人並不知道法律上所指的營業祕密是什麼，因此，有必要透過與各個部門主管訪談，讓主管瞭解何謂營業祕密後，再請其提供該部門可能的營業祕密有哪些？而在此一階段中，還有一個相當重要的地方在於：瞭解各個部門主管對於將來建立保護措施後，可能造成工作效率上某程度的影響，有何平衡兩者的想法（礙於篇幅，此部分細節暫且略過）。

三、盤點成果檢討：在盤點出最大範圍的營業祕密後，仍須進一步檢視有無遺漏與過度涵蓋。

在盤點出營業祕密之後，接下來要考慮的是，要怎麼保護它（才能讓員工不至於說出「我根本不知道這是營業祕密」）？此一階段就涉及一個實務運作上蠻困難認定的事項，也就是：到底什麼是營業祕密的「合理」保護措施？對此，法院有見解認為：「必須營業祕密之所有人主觀上有保護之意願，且客觀上有保密之積極作為，使人瞭解其有將該資訊或技術，將其視為祕密加以保護之主觀要件，並將該資訊或技術，以不易被任意接觸之方式，予以控管」。這樣的說法，還是某程度難以具體化，因此，企業若搜尋網路相關資訊，常會發現，保護措施好像有上百項，那我們每一項都要做嗎？我們一定要做到滴水不漏嗎？如果什麼措施都要實施，做事很不方便啊！

要回答上面的問題，仍然必須回歸前面提到的法院見解，也就是，企業必須對於經盤點後的營業祕密，透過客觀上的保護措施，而每一項保護措施某程度都足以讓員工瞭解，原來企業主觀上有要把這些資訊當成營業祕密。具體操作上，建議企業可以以三階段加以設計：

一、員工到職前：可思考如何修正與設計聘僱合約、保密合約、競業禁止等。

二、員工在職中：有無員工訓練、實體與電子營業祕密之保護措施。

三、員工離職時：思考怎樣的交接程序、離職面談、離職切結才足夠。

上述三個階段（包含每個階段中所實施的不同事項）的設計，有一個重要的目的就是：一而再、再而三的「提醒」員工：營業祕密是什麼？營業祕密可能有哪些？如果涉及洩密，將有嚴重的後果。

疫情愈來愈嚴重，企業普遍已經實施居家辦公，撰寫此文之目的在於：不希望企業在沉重面對疫情之際，還發生營業祕密遭不小心或刻意拿走的慘劇。而且，要提醒企業若要實施營業祕密保護的制度設計時，除了上述提到的盤點與保護三階段設計外，尚須留意：不同產業有不同的保護程度、同一產業不同公司也有不同的組織文化，不需要一定一次做足做滿，可以循序漸進，同時，必須將營業之效率納入思考，千萬不要為了一味地實施所謂「完整的」制度，而扼殺了企業的營運彈性。

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本文發表於工商時報_名家評論專欄https://view.ctee.com.tw/business/29647.html

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